Termos e Condições

Termos de Utilização do Serviço

Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira. Ao contratar os nossos serviços, concorda com estes termos.

A aceitação destes termos é obrigatória para utilização dos nossos serviços e constitui um acordo legal entre si e a dravilothenqa.

Definições

Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições.

  • Serviço: Consultoria financeira personalizada fornecida através de subscrição mensal
  • Utilizador: Qualquer pessoa que utilize os nossos serviços ou website
  • Empresa: dravilothenqa, prestadora de serviços de consultoria financeira
  • Conteúdo: Todas as informações, dados e materiais fornecidos através dos nossos serviços

Utilização do Serviço

Os nossos serviços destinam-se a consultoria financeira personalizada conforme descrito na sua subscrição.

Utilizações Permitidas

  • Consultoria financeira pessoal conforme contratado
  • Acesso a materiais e ferramentas de planeamento
  • Comunicação com a nossa equipa de consultores

Responsabilidades do Utilizador

Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a cumprir certas responsabilidades.

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter confidenciais os seus dados de acesso
  • Utilizar os serviços de forma legal e apropriada
  • Comunicar alterações relevantes na sua situação financeira

Atividades Proibidas

Certas atividades são expressamente proibidas na utilização dos nossos serviços.

  • Partilhar o acesso à conta com terceiros
  • Utilizar os serviços para atividades ilegais
  • Tentar comprometer a segurança dos sistemas
  • Copiar ou distribuir materiais protegidos
  • Fornecer informações falsas ou enganosas

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os materiais, ferramentas e conteúdos fornecidos são propriedade da dravilothenqa e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

Concedemos-lhe uma licença limitada e não exclusiva para utilizar os materiais exclusivamente no âmbito dos serviços contratados.

Privacidade

A recolha e utilização de dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Política de Privacidade

Exclusões de Responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos para consultoria geral e não constituem aconselhamento específico para todas as situações.

Fornecimento "Como Está"

Os serviços são fornecidos "como estão" sem garantias específicas quanto a resultados financeiros particulares.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento em questão.

Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais.

Indemnização

Concorda em indemnizar a dravilothenqa de reclamações resultantes do uso indevido dos serviços ou violação destes termos.

Resolução de Litígios

Encorajamos a resolução amigável de disputas, mas estabelecemos procedimentos formais quando necessário.

Mediação

Disputas podem ser resolvidas através de mediação antes de procedimentos judiciais.

A mediação seguirá as regras estabelecidas pelos organismos portugueses competentes.

Resolução Online de Litígios

Para residentes da UE, está disponível a plataforma de resolução online de litígios.

Pode aceder à plataforma ODR através do website oficial da Comissão Europeia: Plataforma ODR da UE

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o contrato com 30 dias de pré-aviso por escrito.

Após a rescisão, o acesso aos serviços é interrompido, mas as obrigações de confidencialidade permanecem.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

Autonomia das Cláusulas

Se alguma cláusula for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes, substituindo acordos anteriores.

Alterações aos Termos

Podemos modificar estes termos mediante notificação com 30 dias de antecedência.

A continuação da utilização dos serviços após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Informações de Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através dos seguintes meios.

Email: contact@dravilothenqa.com

Telefone: +351 265-389-157

Morada: Rua Augusta 123, Lisboa

Última atualização: 16 de agosto de 2025

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